1. Présentation de DUKS MAPS
DUKS MAPS est une plateforme numérique exploitée par :
EURL DUKS MAPS
(ci-après désignée « DUKS MAPS »)
accessible via :
Site web
Application Android
Application iOS
2. Objet de la plateforme
DUKS MAPS permet aux utilisateurs :
Découvrir les lieux touristiques en Algérie.
Consulter des informations géographiques.
Consulter des photographies et descriptions.
Publier des annonces de locations saisonnières.
Réserver des hébergements.
Participer à des activités touristiques.
Échanger avec les annonceurs.
DUKS MAPS agit exclusivement comme intermédiaire numérique.
3. Création et gestion du compte utilisateur
L'inscription est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans.
L'utilisateur s'engage à :
fournir des informations exactes ;
maintenir ses informations à jour ;
protéger ses identifiants d'accès ;
ne pas créer plusieurs comptes frauduleux.
DUKS MAPS peut demander :
numéro de téléphone ;
adresse email ;
pièce d'identité ;
justificatifs complémentaires.
4. Utilisation de la plateforme
L'utilisateur s'engage à :
respecter les lois algériennes ;
ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ;
ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme ;
ne pas diffuser de contenus illicites.
Sont notamment interdits :
contenus violents ;
contenus racistes ;
contenus diffamatoires ;
contenus pornographiques ;
contenus trompeurs ;
fausses annonces.
5. Publication des annonces
L'annonceur garantit :
être propriétaire du bien ou disposer d'une autorisation légale ;
fournir des informations exactes ;
publier des photographies réelles ;
respecter la réglementation algérienne applicable.
DUKS MAPS se réserve le droit :
de refuser une annonce ;
de suspendre une annonce ;
de supprimer une annonce.
6. Réservation des hébergements
Toute réservation constitue un accord direct entre :
le voyageur ;
l'annonceur.
DUKS MAPS n'est pas partie au contrat de location.
L'annonceur demeure seul responsable :
du logement ;
des équipements ;
de l'accueil ;
du respect de la réglementation.
7. Activités et expériences touristiques
Les organisateurs d'activités sont seuls responsables :
de la sécurité ;
des autorisations nécessaires ;
des assurances obligatoires ;
du respect des lois en vigueur.
DUKS MAPS n'organise aucune activité et ne garantit pas leur exécution.
8. Contenus, avis et commentaires
Les utilisateurs peuvent :
publier des avis ;
attribuer des notes ;
partager des photographies.
Les avis doivent être :
sincères ;
objectifs ;
respectueux.
Tout contenu contraire aux présentes CGU pourra être supprimé.
9. Système de géolocalisation
DUKS MAPS utilise les services de géolocalisation afin :
d'afficher les lieux proches ;
de calculer des itinéraires ;
de proposer des recommandations personnalisées.
L'utilisateur peut désactiver cette fonctionnalité depuis son appareil.
10. Abonnements et services payants
DUKS MAPS peut proposer :
Formule Standard
Publication simple.
Formule Premium
Mise en avant régionale.
Formule Professionnelle
Mise en avant nationale et services avancés.
Les tarifs sont affichés sur la plateforme.
11. Responsabilité des utilisateurs
Chaque utilisateur est seul responsable :
des informations publiées ;
des réservations effectuées ;
des échanges réalisés ;
des dommages causés à des tiers.
12. Responsabilité de DUKS MAPS
DUKS MAPS agit uniquement comme plateforme de mise en relation.
DUKS MAPS ne garantit pas :
la disponibilité des logements ;
l'exactitude des annonces ;
la qualité des prestations ;
la sécurité des activités ;
le comportement des utilisateurs.
La responsabilité de DUKS MAPS ne pourra être engagée pour tout litige entre utilisateurs.
13. Protection des données personnelles
DUKS MAPS s'engage à respecter les dispositions de la Loi Algérienne n°18-07 relative à la protection des données à caractère personnel.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
la gestion des comptes ;
les réservations ;
l'amélioration des services ;
la sécurité de la plateforme.
14. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de DUKS MAPS sont protégés :
logo ;
application mobile ;
site web ;
cartes ;
textes ;
photographies ;
base de données.
Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
15. Suspension et suppression des comptes
DUKS MAPS peut suspendre ou supprimer tout compte en cas :
de fraude ;
de fausse annonce ;
d'usurpation d'identité ;
de non-respect des CGU ;
d'atteinte à la sécurité de la plateforme.
16. Modifications des CGU
DUKS MAPS peut modifier les présentes CGU à tout moment.
Les nouvelles versions seront publiées sur la plateforme et prendront effet dès leur mise en ligne.
17. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit algérien.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux algériens territorialement compétents du ressort du siège social de l'EURL DUKS MAPS.